Adatvédelmi szabályzat

I. Személyes adatok kezelője – kik vagyunk és hogyan léphet velünk kapcsolatba?

Domáce sladkosti s. r. o. Adószám: 52451895, Adóazonosító jel: 2121026446
A Nitra Kerületi Bíróság Cégjegyzékében bejegyzett társaság, Részleg: Sro, Bejegyzési szám: 48479/N
Kapcsolattartó e-mail: mail@kidsgohealthy.eu

II. Nyilatkozat

Kijelentjük, hogy mint az Ön személyes adatainak kezelői, minden törvényi kötelezettségnek eleget teszünk, és a személyes adatok feldolgozásakor a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályaival, valamint az Európai Unió jogszabályaival összhangban járunk el, különösen az 2016/679 EU rendelet alapján, azaz az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint, amely 2018. május 25-én lépett hatályba.

Kijelentjük, hogy:

• Személyes adatait csak érvényes jogalap alapján dolgozzuk fel, elsősorban jogos érdek, szerződés teljesítése, törvényi kötelezettség vagy adott hozzájárulás alapján.
• A GDPR 13. cikke alapján tájékoztatási kötelezettségünket még a személyes adatok feldolgozásának megkezdése előtt teljesítjük.
• Lehetővé tesszük és támogatjuk Önt személyes adatainak védelmére vonatkozó jogai érvényesítésében és gyakorlásában a személyes adatok védelméről szóló törvény és a GDPR szerint.

III. Milyen személyes adatokat dolgozunk fel és hogyan szerezzük be azokat?

Azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Ön ad meg: keresztnév, vezetéknév, cím, adószám, adóazonosító jel (ha vállalkozóként rendel), e-mail, telefonszám, IP-cím, sütik, információk a megrendelt és megvásárolt termékekről, rendezvényeken készült fényképek, ezekről készült videofelvételek.

Konkrét esetekben elsősorban az adatok megadása valamelyik ezen a weboldalon található űrlap kitöltésével történik. A személyes adatok ezután egy elektronikus adatbázisba, e-mail küldésére szolgáló alkalmazásba kerülnek. Ennek köszönhetően biztosítjuk, hogy Önhöz csak azok az e-mailek érkezzenek tőlünk, amelyeket szeretne. Ez az adatbázis a fő forrás, amelyet közös adatkezelőként megosztunk.

Az adatokat alapvetően önkéntesen adja meg, csak bizonyos esetekben nem tudnánk teljesíteni a megrendelt terméket az adatok megadása nélkül (például, ha nem ismerjük a kapcsolattartási adatokat és a szállítási címet, nem tudjuk elküldeni a megvásárolt könyvet). Ezek az adatok kötelezőek, és a rendszer nem engedi elküldeni a űrlapot, így a rendelést sem, ha nem tölti ki őket.

IV. Milyen célból dolgozzuk fel a személyes adatokat, meddig tároljuk azokat, és mi jogosít fel minket erre?

Azokat a személyes adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Ön bíz ránk, az alábbi okokból (e célok megvalósítása érdekében):

• Áru értékesítése, szerződéses kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait a következő körben: e-mail, keresztnév, vezetéknév, cím, telefon, vásárlás esetén vállalkozóként vagy cégként az adószám és az adóazonosító jel is feltétlenül szükséges a szerződés teljesítéséhez (pl. áru szállítása, bónusz e-könyvek küldése a megvásárolt termékhez stb.).

• Könyvelés vezetése

Ha Ön ügyfelünk, az Ön személyes adataira (számlázási adatok) feltétlenül szükségünk van a törvényi kötelezettségek teljesítéséhez, például adóigazolások kiállításához és nyilvántartásához.

• Közvetlen marketing – tájékoztató/üzleti e-mailek küldése

Az Ön személyes adatait (e-mail, esetleg név), az e-mailben való kattintásait és az e-mailek megnyitásának időpontját közvetlen marketing célokra használjuk – üzleti ajánlatok küldésére. Ha Ön ügyfelünk, ezt jogos érdek alapján tesszük, mert jogosan feltételezzük, hogy érdekli Önt a híreink.

Ha nem Ön az ügyfelünk, hírleveleket csak az Ön hozzájárulásával küldünk, a hozzájárulás visszavonásáig. A hozzájárulást a kettős megerősítés (Double opt-in) során adja meg, azaz a megerősítő e-mailben található gombra kattintva. Ez a megerősítés egyértelmű beleegyezés az Ön személyes adatainak kezeléséhez.

Mindkét esetben a hozzájárulást bármikor visszavonhatja az egyes e-mailekben található leiratkozási hivatkozás használatával.

• Fejlett marketing hozzájárulás alapján

Csak az Ön hozzájárulásával küldhetünk Önnek inspiráló ajánlatokat harmadik felektől, vagy használhatjuk e-mail címét például remarketingre és Facebook-hirdetések célzására, a hozzájárulás visszavonásáig. Természetesen ezt bármikor visszavonhatja elérhetőségeinken keresztül.

• Fényképes dokumentáció, ajánlások

Csak az Ön hozzájárulásával használhatjuk fel fényképeit, videóit vagy írásos ajánlásait a weboldalunkon, és ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonást bármikor megteheti elérhetőségeinken keresztül.

Az Ön személyes adatait a törvény által előírt elévülési idő lejártáig őrizzük meg, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időt ír elő, vagy ha egyedi esetekben másként nem rendelkezünk.

V. Személyes adatok harmadik felek részére történő átadása

Személyes adataihoz munkatársaink és együttműködő partnereink férnek hozzá.

Bizonyos adatfeldolgozási műveletek biztosítása érdekében, amelyeket saját erőforrásainkkal nem tudunk ellátni, olyan adatfeldolgozók szolgáltatásait és alkalmazásait használjuk, akik az adatokat még jobban tudják védeni, és az adott feldolgozásra specializálódtak.

Az adatfeldolgozók lehetnek vagy lehetnek:

• Domáce Sladkosti s.r.o.
• Facebook Ireland Ltd,
• Google Inc.,
• Elastic Email Inc.
• Stripe, Inc.
• Shopify Inc.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket adatkezelőként és adatfeldolgozóként kezelünk, kizárólag olyan munkatársakkal és adatfeldolgozókkal osztjuk meg, akik adminisztratív és technikai támogatást nyújtanak a weboldal és a támogató alkalmazások működéséhez szükséges alkalmazások működtetésében, vagy részt vesznek vállalkozásunk működtetésében (pl. könyvelő).

Más szervezetek csak törvényi kötelezettségek teljesítése céljából férhetnek hozzá.

Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait kezelő munkatársaink kötelesek az adatvédelmi titoktartás és az adatbiztonsági intézkedések betartására, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné az Ön személyes adatainak védelmét.

Ez a titoktartás a velünk fennálló jogviszony megszűnése után is fennmarad. Az Ön hozzájárulása nélkül személyes adatait harmadik félnek nem adjuk ki.

Adatait nem adjuk ki harmadik országoknak. Az adatokat kizárólag az Európai Unióban vagy olyan országokban kezeljük, amelyek az Európai Bizottság döntése alapján megfelelő szintű védelmet biztosítanak.

VI. Az Ön jogai az adatvédelem kapcsán

Az adatvédelem kapcsán számos joga van. Ha szeretné ezeket a jogokat érvényesíteni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.

Önnek tájékoztatáshoz való joga van, amelyet már ez az adatkezelési tájékoztató teljesít.

A személyes adatokhoz való hozzáférés jogának köszönhetően bármikor kérheti tőlünk, és 15 napon belül igazoljuk Önnek, hogy milyen személyes adatokat kezelünk és miért.

Ha változás történik Önnél, vagy személyes adatait elavultnak vagy hiányosnak tartja, joga van személyes adatai kiegészítésére és módosítására.

Az adatkezelés korlátozásához való jog akkor érvényesíthető, ha úgy véli, hogy pontatlan adatokat kezelünk, jogellenesen kezeljük az adatokat, de nem szeretné az összes adat törlését, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen. Korlátozhatja a kezelt személyes adatok körét vagy az adatkezelés célját. (Például a hírlevél leiratkozásával korlátozza az adatkezelés célját az üzleti ajánlatok küldésére.)

Adathordozhatósághoz való jog. Ha szeretné személyes adatait magával vinni és másnak átadni, ugyanúgy járunk el, mint a hozzáférési jog esetén – azzal a különbséggel, hogy az információkat géppel olvasható formátumban küldjük el Önnek. Ehhez legalább 20 napra van szükségünk.

Törléshez való jog (az elfeledtetés joga). Nem szeretnénk elfeledkezni Önről, de ha ezt kéri, joga van hozzá. Ilyen esetben töröljük az összes személyes adatát rendszerünkből és minden adatfeldolgozó rendszeréből, valamint a biztonsági mentésekből. A törléshez 10 napra van szükségünk. Bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettségünk van, például a kiállított adóigazolásokat a törvény által előírt ideig kell megőriznünk. Ilyenkor töröljük azokat a személyes adatokat, amelyek nem kötődnek más jogszabályhoz. A törlés befejezéséről e-mailben értesítjük.

Jog panasz benyújtására az Adatvédelmi Hatósághoz. Ha úgy érzi, hogy az adataival nem a törvénynek megfelelően bánunk, bármikor élhet panasszal az Adatvédelmi Hatóságnál. Örülnénk, ha először minket tájékoztatna erről a gyanúról, hogy tegyünk lépéseket és kijavíthassuk az esetleges hibát.